返金ポリシー

-返品について

当店のオンラインショップをご覧いただき、
誠にありがとうございます。

当店の扱う商品はUSED品でございます。
ご購入の際は、古着特有の性質をご理解いただいた上でご利用いただけますと幸いです。

以下の内容について、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

（A） カラーについて
商品ページでは実物の色に近づけるように努めておりますが、ご利用のデバイスや画面設定により、色の見え方が若干異なる場合が考えられます。
そのため、色味が異なるという理由でのご返品はお受けできません。
誠に恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。

（B）コンディションについて
ダメージとして目立つものは商品説明文に記載しております。
経年による全体的な使用感や着用感（例：毛玉、小さなほつれ、軽度な日焼け、
シワ等）に関しましては返品対象外とさせていただきます。
ご理解いただけますと幸いです。

（C）香りについて
当店では香りのある洗剤や消臭スプレーは使用しておりませんが、古着特有の性質上、
仕入れの段階で付いていた香りが残ってしまう場合がございます。
ご了承のほどお願い申し上げます。

（D）サイズについて
商品ページに採寸を記載しております。
サイズをご確認いただいた上でご購入をお願いいたします。

［お客様のご都合のご返品の場合］
（A）〜（D）に該当する内容の場合は、大変恐れ入りますが、ご返品をお受けできませんので、ご了承の上ご購入をお願いいたします。

［当店の不備による場合］
以下の場合は返品の対応をさせていただきます。
・商品説明に記載のない目立つダメージ、
または着用に支障があるレベルのダメージが見つかった場合。
・採寸に誤差以上のズレがあり、サイズが合わない場合。
・その他、当店の不備が明らかな場合。
このような場合には、

大変恐れ入りますが、商品到着後7日以内にメールまたはInstagramのDMにてご連絡ください。

７日を過ぎた場合は対応をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品についてご不明な点がございましたら、kyarotto.used.clothing@gmail.comまで
お問い合わせください。